経営者が知っておきたい！ カスハラ対策の基本と実務

アーチ社会保険労務士事務所

近年、カスタマーハラスメントは社会問題化しており、法改正により企業にはカスハラ対策が義務付けられます。
放置すれば従業員の離職や信用低下など事業への悪影響にもつながりかねません。
一方で、「どこからがカスハラか」「どう対応すればよいのか」迷う場面も少なくありません。
本セミナーでは、カスハラ対策の基本と実務をわかりやすくお伝えします。